Política de frete

Política de Frete e Entrega

Última atualização: 2026

A Leo Comércio de Pneus LTDA, inscrita no CNPJ 57.857.815/0001-09, realiza entregas em todo o território nacional através de transportadoras parceiras e serviços logísticos especializados.

Esta Política de Frete descreve as condições de envio dos produtos adquiridos em nosso site www.pneuleo.com.

1. Regiões de Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. É responsabilidade do cliente fornecer corretamente todas as informações de entrega.

2. Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 1 a 3 dias úteis.

O prazo total de entrega pode variar conforme:

  • Cidade e estado de destino
  • Modalidade de envio escolhida
  • Disponibilidade do produto em estoque
  • Prazo logístico das transportadoras

O prazo estimado será informado no momento da compra.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras com base em:

  • CEP de entrega
  • Peso e volume do pedido
  • Quantidade de produtos adquiridos
  • Transportadora disponível para a região

Em algumas campanhas ou promoções poderá haver frete grátis, conforme condições divulgadas no site.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, o cliente poderá receber um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega junto à transportadora responsável.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras geralmente realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja ninguém para receber o pedido ou o endereço esteja incorreto, o produto poderá retornar ao centro de distribuição.

Nesse caso, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

6. Recebimento do Pedido

No momento da entrega, recomendamos que o cliente verifique:

  • Integridade da embalagem
  • Quantidade de produtos recebidos
  • Possíveis danos visíveis

Caso identifique qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento.

7. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos com transportadoras confiáveis, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como:

  • Condições climáticas
  • Greves ou paralisações
  • Problemas logísticos
  • Regiões de difícil acesso

Nesses casos, faremos o possível para acompanhar o envio e manter o cliente informado.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre o envio ou entrega do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Empresa: Leo Comércio de Pneus LTDA
CNPJ: 57.857.815/0001-09
Site: www.pneuleo.com

📞 WhatsApp / Atendimento:
(11) 4863-1950